KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bienev Mobilya – Gülfe Dinç (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.bienev.com.tr üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

  • Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için).

  • İletişim Bilgisi: Teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, talep ve şikayet kayıtları.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, site giriş-çıkış logları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • E-ticaret siparişlerinizin oluşturulması, onaylanması ve faturalandırılması,

  • Satın aldığınız mobilyaların adresinize teslimatı, nakliyesi veya kargo süreçlerinin yürütülmesi,

  • Satış sonrası garanti, parça temini, iptal ve iade süreçlerinin takibi,

  • 6502 sayılı Kanun ve Vergi Usul Kanunu uyarınca yasal bildirimlerin yapılması,

  • Bilgi güvenliği ve sistemsel sahtekarlıkların (fraud) önlenmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz, yukarıdaki amaçların ifası amacıyla yalnızca gerektiği kadarıyla:

  • Teslimatın yapılabilmesi için kargo ve nakliye/lojistik firmalarına,

  • Ödemelerin güvenle alınabilmesi için lisanslı sanal POS / ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Yasal muhasebe yükümlülükleri için mali müşavirlerimize ve Gelir İdaresi Başkanlığı’na,

  • Talep halinde adli ve idari makamlara aktarılabilmektedir.

4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanunun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir. Taleplerinizi yazılı olarak Hacı Halil Mh. Şehit Numan Dede Cd. No: 31/A Gebze / Kocaeli adresine veya sistemde kayıtlı e-postanız üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE PAZARLAMA AÇIK RIZA METNİ (Kayıt Formu İçin)

“Bienev Mobilya tarafından sunulan ürün, indirim ve kampanyalardan haberdar olmak amacıyla tarafıma e-posta ve SMS yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesini ve iletişim verilerimin bu kapsamda işlenmesini onaylıyorum.”